1. Introduction
Seek & Win SAS ("nous", "notre", "nos") s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de notre plateforme. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protegeons vos informations personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees est :
Seek & Win SAS
Paris, France
Email : privacy@seekandwin.world
3. Donnees collectees
Nous collectons les categories de donnees suivantes :
- Donnees d'identification : nom d'utilisateur, nom, prenom, adresse email, date de naissance, avatar (optionnel), code de parrainage
- Donnees de connexion : adresse IP, identifiants de session, logs de connexion
- Donnees de localisation : position GPS et precision, uniquement pendant vos sessions de chasse actives (l'acces est autorise via les reglages de votre appareil). Si vous detenez le tresor, votre position est diffusee en temps reel aux autres participants de la session, sans votre identite
- Donnees d'utilisation : participations aux sessions, gains et codes de retrait, coupons, avantages utilises, parrainages
- Signaux anti-triche : indicateurs derives de vos positions (vitesse, sauts de position, precision GPS) destines a detecter l'usurpation de position ; consultables uniquement par nos administrateurs, sans aucune decision automatisee a votre encontre
- Donnees d'appareil : jeton de notifications push (si vous les activez) et preferences de notification
- Donnees analytiques : evenements d'usage et rejeux de session anonymises avec masquage des champs sensibles (PostHog, region UE)
- Solde de credits : un registre interne de credits d'application. Nous ne collectons aucune donnee de carte bancaire
4. Bases legales du traitement
Nous traitons vos donnees sur les bases legales suivantes :
- Execution du contrat : pour fournir nos services, y compris la geolocalisation pendant les sessions de jeu (indispensable a la mecanique de chasse) et les emails transactionnels
- Consentement : pour les notifications push et les communications marketing
- Interet legitime : pour ameliorer nos services (analytics) et prevenir la fraude (anti-triche)
- Obligation legale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables
5. Finalites du traitement
Vos donnees sont utilisees pour :
- Fournir et ameliorer nos services de chasse au tresor
- Gerer votre compte utilisateur
- Traiter les paiements et les recompenses
- Envoyer des communications relatives au service
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Analyser l'utilisation de la plateforme et ameliorer l'experience utilisateur
- Prevenir la fraude et assurer la securite de la plateforme
6. Partage des donnees
Nous pouvons partager vos donnees avec :
- Nos partenaires lieux et marques : statistiques agregees et anonymisees de participation, et verification du code de retrait lors de la remise d'un lot ou d'un coupon
- Nos prestataires de services (hebergement souverain en Europe, envoi d'emails, analytics PostHog region UE)
- Les autorites competentes en cas d'obligation legale
Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.
7. Transferts internationaux
Vos donnees sont hebergees dans l'Union Europeenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriees sont en place (clauses contractuelles types, decisions d'adequation).
8. Duree de conservation
- Donnees de compte : pendant la duree de votre inscription + 3 ans
- Donnees de transaction : 10 ans (obligations legales)
- Donnees de localisation : 1 an maximum
- Cookies : 13 mois maximum
9. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
- Droit de rectification : corriger vos donnees inexactes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
- Droit a la limitation : limiter le traitement de vos donnees
- Droit de retirer votre consentement : a tout moment
Vous pouvez exercer ces droits directement depuis l'application : suppression de compte (Reglages → Compte ; vos donnees sont desactivees et anonymisees, avec une conservation legale limitee) et export de vos donnees (une demande par jour). Pour toute autre demande, contactez-nous a privacy@seekandwin.world. Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL.
10. Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement SSL/TLS, authentification securisee, acces restreint aux donnees, surveillance des systemes.
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. Les modifications significatives seront notifiees par email ou via la plateforme.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
Email : privacy@seekandwin.world
Delegue a la protection des donnees : dpo@seekandwin.world